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ModAI
커뮤니티 지원 및 티켓 관리를 위한 AI Discord 봇입니다.
커뮤니티 지원 및 티켓 관리를 위한 AI Discord 봇입니다.
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What is ModAI
ModAI는 지원 티켓을 관리하고 Discord 커뮤니티에 지능적인 지원을 제공하는 AI 기반 Discord 봇입니다. 훈련된 지식 기반을 기반으로 응답을 자동화하여 지원팀의 업무 부담을 줄여줍니다.
How to Use ModAI
ModAI를 사용하려면 무료로 가입하고, 봇을 Discord 서버에 추가한 후 교육 자료를 업로드하세요. 그러면 봇이 지원 티켓을 관리하고 24시간 연중무휴 지원을 제공합니다.
Core Features of ModAI
- AI 기반 지원 티켓 관리
- 30개 이상의 언어 지원
- 복잡한 문제에 대한 자동 에스컬레이션
- 포괄적인 지식 기반 통합
Use Cases of ModAI
- 자동화된 티켓 시스템을 통한 커뮤니티 지원 강화
- 지원 문의에 대한 응답 시간 단축
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