Dolphin AI
Automatisiert die Nachverfolgung von Funktionsanfragen aus Kundenanrufen.
Automatisiert die Nachverfolgung von Funktionsanfragen aus Kundenanrufen.
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What is Dolphin AI
Dolphin AI automatisiert die Nachverfolgung von Kundenfeedback, Funktionsanfragen und Problempunkten aus B2B-Anrufen. Es wandelt Kundeninteraktionen in umsetzbare Erkenntnisse um und vernetzt Kundenerfolgs- (CS) und Produktteams nahtlos.
How to Use Dolphin AI
Um Dolphin AI zu verwenden, verbinden Sie es mit Ihrer Anrufaufzeichnungsplattform, beispielsweise Gong. Dann extrahiert und verfolgt es automatisch Kundenerkenntnisse aus Ihren Gesprächen.
Core Features of Dolphin AI
– KI-basierte Anrufanalyse – Intelligente Markierungserkennung – Teilbare Links – Ticketerstellung – Zusammenführen ähnlicher Anfragen – Ein-Klick-Genehmigungen
Use Cases of Dolphin AI
– Automatische Erfassung von Kundenfeedback bei B2B-Anrufen – Erstellung von Jira-Tickets basierend auf Kundenerkenntnissen
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