Convoso

Convoso es líder en software de centro de contacto CCaaS para equipos de ventas y generación de leads. Desde 2006, Convoso ha innovado continuamente sus soluciones de marcación en la nube para impulsar el crecimiento de sus clientes, a la vez que cumple con las normativas. Sus capacidades omnicanal incluyen Voso.ai, la revolucionaria herramienta de IA conversacional, para aumentar aún más las ventas y los ingresos.

Los clientes suelen aumentar significativamente sus tasas de contacto [hasta 4 veces] al cambiar a Convoso. La solución ofrece un potente conjunto de herramientas y estrategias de marcación inteligente para aumentar las conversaciones.

La solución de Convoso incluye un marcador predictivo avanzado, así como modos de marcación de potencia, vista previa y progresiva para adaptarse a las necesidades de listas y campañas.

La empresa es un líder y socio tecnológico de prestigio en el sector de la generación de leads y las ventas salientes. Puede que a los clientes les encante la potencia y la configurabilidad de la plataforma, y los nuevos récords que han establecido en ventas y conversiones, pero lo que más destacan es el soporte que reciben, desde la incorporación hasta el soporte técnico y el éxito del cliente. El galardonado equipo de atención al cliente de Convoso recibe constantemente elogios por su compromiso de ayudar a las empresas a obtener el máximo retorno de la inversión (ROI) de su colaboración con Convoso. Esa es la experiencia Convoso.

https://www.convoso.com/programa-demo/

• El motor de marcado DX5 acelera la captación de clientes potenciales y amplía la capacidad de volumen de llamadas.
• ClearCallerID supervisa los DID bloqueados y marcados para reemplazarlos antes de que afecten a los KPI.
• Detección rápida y precisa del buzón de voz.
• IA conversacional Voso.ai que impulsa más ventas.
• Depuración automatizada de listas para números de No Llamar.
• Informes y análisis detallados y personalizables en tiempo real.
• Alta configurabilidad para mejorar el rendimiento.
• Filtros avanzados de clientes potenciales y enrutamiento basado en habilidades.
• Alcance omnicanal, incluyendo IA conversacional.
• Automatización de la gestión de clientes potenciales.
• Scripting dinámico para acelerar la capacitación, cumplir con los requisitos de cumplimiento y mantener a los agentes en el camino de la conversión.

• Campañas de ventas salientes
• Contacto con leads, tanto calientes como fríos
• Revitalización de leads antiguos
• Gestión de llamadas entrantes
• Soporte omnicanal
• Grabación de llamadas y control de calidad
• Marcación conforme a la normativa
• Recordatorios de pago automáticos
• Recordatorios y confirmaciones de citas
• Seguimiento de reclamaciones y contacto con pacientes
• Captación de estudiantes
• Apoyo a la inscripción
• Contacto con votantes y encuestas
• Investigación de opinión